“獵人”修煉寶典
“獵人”與“獵物”之間的關(guān)系并不是那么容易建立起來的。高級人才就像一座金礦,總是埋藏在某處暗自發(fā)光,而礦藏之深、分量之重也不是普通人憑借蠻力就可以完好無損地挖掘出來的。所以,獵人本身必須具備嫻熟的技巧,經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練,才能事半功倍。獵頭不是什么人都挖,對候選人的背景調(diào)查幾乎要涉及到各個方面。
城市獵人有一個響亮的職業(yè)名稱:獵頭顧問。要配得上這個稱呼,必須達到一個普遍的行業(yè)要求,一般來說獵頭需要具備本科以上文憑,3-5年以上工作經(jīng)驗,有相關(guān)行業(yè)背景和專業(yè)領(lǐng)域知識,通曉人力資源流程,擁有與高端客戶自如交流的能力,有良好的待人接物的修養(yǎng),有辨才識人的伯樂之眼,有強健的體魄和良好的心理承受力,有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度,具備客戶至上的服務(wù)精神,最好還能具備戰(zhàn)士的勇氣與理想主義特征……如此種種,一個優(yōu)秀的獵人,甚至可以稱之為一個全能式的英雄人物。而這些素質(zhì)與能力需要天賦異秉,更需要長期積累與不斷創(chuàng)新。所以,在給高端客戶打第一個電話之前,一個獵人必須做好以上所有的準(zhǔn)備,將所修煉的真氣凝聚丹田、情動于中而形于外,才有可能獲取下一步的成功。
第一次親密接觸
當(dāng)獵頭掌握了某位精英的私人聯(lián)系方式之后,立即會果斷地?fù)艽蚱潆娫?。第一句話往往是:“您?我是xx獵頭公司的yyy,朋友將您介紹給我,正好有一個職位空缺可能比較適合您。請問您現(xiàn)在說話方便嗎?”職場精英可能已經(jīng)對這樣的開場白不再陌生,甚至也有部分人接到類似電話開始了內(nèi)心的竊喜,無論如何,被獵頭相中不能算是件壞事。要知道,那些真正的人才往往是多家獵頭公司共同的目標(biāo),如果不爭分奪秒、當(dāng)機立斷,很可能得到這樣的答復(fù):“對不起,我剛剛通過獵頭介紹,到一家新的公司上班。”當(dāng)然,“不好意思,我正在開會”、“我正在約見客戶”,類似這樣的回答也可能是一個婉拒的借口。城市獵人們不管得到什么樣的回應(yīng),都會繼續(xù)保持微笑與起碼的禮節(jié),客氣地回復(fù):“請問您什么時候方便,我再聯(lián)系您”、“那我們保持長期聯(lián)系,或許以后會有其他的合作機會”等等諸如此類。獵頭們必須懂得隨機應(yīng)變,也必須僅憑對方的語氣就判斷出對方是積極、遲疑還是信任的態(tài)度,然后找機會尋求切入口。而身為某某500強公司的某部門高層,即使的確心生反感,對于這樣的電話一般也不會以激烈的態(tài)度拒斥,因為這些人都心知肚明,說不定薪水連級跳的機會和錦繡前程就要依靠電話線那端禮貌動聽的聲音來搭橋牽線,所以得罪他們肯定得不償失。信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
當(dāng)然,獵手每天可能要打幾十個,甚至幾百個電話。僅就打電話的次數(shù)而言,成功率并不高,高級人才本身在市場上就極為稀缺。所以一個好獵手必須懂得抓住機遇、判斷時機,也要時時刻刻作好被拒絕的準(zhǔn)備,還要在拿起電話的每一個時刻都充滿信心,“我一定能找到那個人”,這是每一個城市獵人必須具備的信念,這個信念就像“獵人宗教”一樣牢不可破。
n次親密接觸信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
獵頭公司的每一份單子都凝結(jié)了智慧與大量的付出。正規(guī)的獵頭公司有自身一套規(guī)范的操作流程,因此一份訂單可能至少要半個月甚至更長的時間才能功德圓滿。在這個過程中,獵人是作為職業(yè)道路上的親密伙伴,時刻陪伴在候選人身邊,從對方公司情況、候選人的談吐、身體語言、衣著方式、見面時機、應(yīng)對技巧、薪資談判等等涉及尋求新職位的所有方面與細(xì)節(jié),都會對候選人產(chǎn)生強烈的影響和巨大的幫助。由此,一個獵手必須具備的高素質(zhì)就可見一斑了。往往在一份訂單成功完成以后,城市獵人與都市金領(lǐng)也建立起了交易之外的可貴的友誼。他們形成了彼此了解、彼此信任的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,這種通過n次親密接觸所建立起來的人際關(guān)系,無論對于哪一方在今后的發(fā)展都可能會帶來極為有利的局面。而作為獵頭,若能做到游刃有余的地步,本身也能成為行業(yè)內(nèi)的高端精英。有業(yè)內(nèi)人士介紹說,真正成熟的、優(yōu)秀的獵頭本身也能拿到十幾萬甚至幾十萬的年薪。
在接觸的過程中,誠信為本顯得尤為重要。我們不難發(fā)現(xiàn),“誠信”是一個高級人才市場上出現(xiàn)頻率相當(dāng)高的詞。無論是獵頭,還是應(yīng)聘者,雙方都要秉持誠信的原則才能建立合作關(guān)系。這樣的交易畢竟不是在普通市場買東西,任何一點偽造或欺騙,都會帶來不可估量的損失。大家都是活動在職場的高端人群,因此不僅對于問題的見解會涉及到十分專業(yè)的領(lǐng)域,也會相互交流有戰(zhàn)略意義的意見。無論是對于某個企業(yè)、某個職位、還是對候選人的個人職業(yè)生涯,都是站立在更為宏觀的角度,提出高屋建瓴的意見。雖然其中不可避免地涉及到雙方的經(jīng)濟利益關(guān)系,但是一種更為坦誠的交流態(tài)度和更為實事求是的精神,是這個交易的前提。任何局限于狹隘利益牽扯的行為,都只會自貶身價。只要候選人有實力,獵頭有能力,就有可能把握住最好的機會證明并實現(xiàn)人才的應(yīng)有價值。
城市獵人與都市金領(lǐng)的合作要取得成功,雙方要建立起長期的合作關(guān)系,必須在彼此磨合中尋找到切實有效的結(jié)合點與匹配度。獵頭的工作是十分繁瑣的,每個單子除了可能要打上百個電話找很多候選人之外,與獵物的溝通過程也需要極強的耐心。每一個獵手都有自己的特性,也有自己做事做人的原則和方式,他們的客戶也是同樣,因此任何一個case都是特殊的、唯一的。要作出正確有效的判斷也需要長期的經(jīng)驗積累,作為獵手,對己、對人、對事都要負(fù)責(zé)。一個成功的case是由獵手本身、優(yōu)秀的候選人、優(yōu)秀的企業(yè)客戶以及溝通、交流、權(quán)衡等軟技巧共同組成??梢哉f,獵手與被獵者之間的關(guān)系是建立在彼此需要、一榮俱榮、共同促進和共同價值尋求的基礎(chǔ)之上的。也正是通過雙方之間不斷的親密接觸,才出色地完成一次又一次人力資源的合理配置與人才資本價值的真正實現(xiàn)。
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