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裁員之后 如何盤活現(xiàn)有人才

發(fā)布時間:2015/10/22 2:44:01文章來源:惠州雄鷹人才網(wǎng)瀏覽次數(shù):7820次


  裁員可能是職場人士最不愿意遇到的事情,但就像沒經(jīng)歷過失戀的人很難懂得愛情一樣,沒經(jīng)歷過裁員的職場,也是不完整的。在經(jīng)濟放緩的大背景下,不少公司的業(yè)務結(jié)構開始調(diào)整,增長出現(xiàn)放緩,裁員已經(jīng)頻繁地發(fā)生在你我身邊,是否有一天會發(fā)生在自己身上?裁員并不可怕,沒有認清、處理好裁員,才是最得不償失的。

  裁員通常突如其來。

  2012年10月30日下午,沃爾瑪采購部員工王斌(化名)在開完了全國電話會議后,就接到通知,會議結(jié)束后整理自己的東西,限時辦理離職手續(xù),與此同時,辦公電話、郵件和電腦系統(tǒng)都被鎖住。

  一時間他不知道發(fā)生了什么:“一直說不會裁員,不會有太大調(diào)整的?!?

  這樣的情況幾乎每天都在上演,當員工遭遇突如其來的裁員時,該怎么辦?信息源:惠州人才網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標志<;/span>

  經(jīng)濟增長放緩的大背景下,裁員在所難免。

  在深圳和上海共計2140家上市公司中,僅今年上半年就有709家公司員工出現(xiàn)減少,共計減少202萬人。其中,美的電器裁員3萬多人,中國交通建設裁員1萬多人,雅戈爾裁員1萬多人,裁員企業(yè)前三甲波及家電、建設及服裝行業(yè)。信息源:惠州招聘網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標志

  房地產(chǎn)高管最想跳槽

  來自獵聘網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2012年不少企業(yè)裁員力度比較大,百事裁員8700人,諾基亞進行公司史上最大規(guī)模的裁員,全球裁員1萬人,僅在中國一些部門裁員就約1/3.

  在一些尚未出現(xiàn)大規(guī)模裁員的行業(yè)中,業(yè)內(nèi)人員的流動率和跳槽意向也側(cè)面反映了對行業(yè)未來人員變動的預期。

  在獵聘網(wǎng)所掌握的數(shù)據(jù)中,高管跳槽意向最強的五個行業(yè)分別為:房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)建筑與工程,占欲跳槽總?cè)藬?shù)的8.64%;機械制造、機電、重工,占6.76%;快速消費品、零售,占4.44%;互聯(lián)網(wǎng)、電子商務,占4.24%;計算機軟件,占4.10%.

  事實上,在這些行業(yè)中,房地產(chǎn)行業(yè)的人士是最“悲觀”的,10月份跳槽人數(shù)是9月份跳槽人數(shù)的近1.6倍,增長了56.30%.“我們公司離開的人數(shù)近兩個月突然增多,雖然公司沒有明確告訴大家要裁員,或者是業(yè)務開始走低,但是同事們普遍認為未來不太好。”一位房產(chǎn)企業(yè)員工告訴記者。

  其次則是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),今年10月互聯(lián)網(wǎng)電子商務行業(yè)中,高層崗位人才有跳槽意向者較9月份增長34.81%.

  裁員,離你可能并不遙遠,一些沒有裁員的企業(yè)中,員工也陸續(xù)出現(xiàn)減薪。遭遇裁員對于員工來說,在職業(yè)發(fā)展之外,最大的影響是家庭現(xiàn)金流出現(xiàn)問題。

  在此輪裁員中,出現(xiàn)兩極化現(xiàn)象,被裁掉的除了初入職場的新員工外,就是外企那些資深的高管,他們是家庭收入的主要來源,背負房貸壓力,日常開支也很高。

  除了裁員還有降薪、放假

  一位從業(yè)5年的獵頭告訴記者,在他的從業(yè)經(jīng)歷里,就算2008年全球金融危機都沒有感覺情況這么糟糕過。

  這位主要從事it和金融業(yè)的獵頭,目前手頭除了幾個pe的金融職位外,再沒有其他的職位了。在此之前,他的手頭有幾十個職位等著他推薦合適的人。it行業(yè)每年的招聘人數(shù)非常多,從cto到基礎的測試人員都需求旺盛,而從今年年初開始,基本所有互聯(lián)網(wǎng)公司都叫停了獵頭服務,“甚至包括阿里巴巴這樣的招聘大戶都減少了獵頭預算?!?

  事實上,在華為裁員10%,阿里巴巴和幾大電商減少預算后,聯(lián)想之類的企業(yè)則對人員要求比往年高,薪水不升反降。

  “在裁員和減少人員預算之外,企業(yè)希望提高招聘人員要求,減少薪水也是目前的一個流行做法?!边@位獵頭告訴記者。

  另一位獵頭則為記者舉例說明:“移動終端工程師是此前需求非常旺盛的一個職位,求職者月薪要求1萬以上是行情,此前獵頭約這些求職者,對方多半不會表現(xiàn)出明顯的興趣,很敷衍。從今年8月份左右,獵頭們會經(jīng)常接到他們的電話詢問是否有合適的崗位,而我們手里真的沒有。”

  金融業(yè)很多pe公司選擇給員工放假,“項目少,不好做。”而打開新聞頁面,你會看到如下內(nèi)容:中信證券裁員,其中包括7名高管,瑞士銀行擬裁員1萬人,中金預計裁員30%.

  事實上,情況最糟糕的莫過于能源行業(yè),風電、光伏都在其中。位于北京昌平區(qū)的三一風電產(chǎn)業(yè)園,在去年的這個時候,整個園區(qū)內(nèi)有2000多名員工,而在今年開始大規(guī)模裁員,最多的時候一天裁員800多名,這個園區(qū)目前已經(jīng)只留部分員工看守。

  員工遭遇裁員,企業(yè)戰(zhàn)略失敗占絕大部分責任。以三一風電為例。去年三一國際高調(diào)宣布投資風力發(fā)電產(chǎn)業(yè),但是最終由于此行業(yè)產(chǎn)能過剩,一二級風場已經(jīng)被國外如維塔斯國內(nèi)如華銳搶占一空,加上風力發(fā)電與目前電網(wǎng)的并線等技術問題,最終投資打了水漂。

  裁員不尷尬,看懂門道最首要

  裁員并不是突如其來,無跡可循。當裁員降臨之前,你可以從種種蛛絲馬跡中分析出自己是否有可能被裁掉。當遭遇裁員之后,也不用慌,弄清楚原因會幫你在職場上找準定位。

  “是否被裁掉,不是看你所在的部門,也不是看你所處崗位的職能,而是看公司的戰(zhàn)略和市場?!鲍C聘網(wǎng)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官戴科彬?qū)Α跺X經(jīng)》說道。

  事實上,在他看來,被裁掉的員工有兩方面原因,其一是自己在公司不是處于核心部門,所做的工作也不是核心工作,工作不能體現(xiàn)個人職業(yè)價值。其二被裁員是因為公司的市場、戰(zhàn)略、資金等問題,和自己無關。

  最可能出現(xiàn)的裁員名單

  當你在這里惴惴不安,揣測自己是否上了老板的裁員名單時,不要著急,因為大多數(shù)情況下看是否裁員,都可以從企業(yè)對崗位的投入產(chǎn)出比來計算,因為人力成本相對企業(yè)的運營成本來說是固定的,當產(chǎn)出比較高時,你是不會被裁掉的。

  最穩(wěn)妥的職位是技術專才,或者是某一個領域的專家,當他們都被裁掉的時候,就是此行業(yè)整體在收縮。

  外企中高層或者是企業(yè)內(nèi)薪資比較高的員工,會比較容易被裁掉。外企的公司流程清晰,企業(yè)運作流程較為成熟,當中高層管理者被裁掉之后,并不會影響企業(yè)的運作,相反會節(jié)省很多人力成本?!澳晷?0萬以上的中高層管理者會容易被裁掉,裁掉之后,對企業(yè)影響有限,可以招聘5個年薪10萬的員工?!贝骺票蚪忉尩?。此外就是企業(yè)內(nèi)的資深員工。“員工在企業(yè)中工作了十年或者是更久,但是職業(yè)生涯未來不會有太大的發(fā)展,對公司的貢獻也不特別突出的情況下,當經(jīng)濟不好的時候,會被裁掉。”

  在裁員的時候,你是否會聽到這樣的聲音:“行政人員不產(chǎn)生直接效益”“支持部門可有可無,不產(chǎn)生效益也不創(chuàng)造價值啊”。如此看來,行政類的成本崗位可能在裁員隊伍的前列。但是事實并非如此。戴科彬認為:“當職能部門比較臃腫的時候會裁掉這部分員工,但是據(jù)我觀察,中國的大部分企業(yè)本來就對這種職能部門不夠重視,這部分崗位本身就不會產(chǎn)生太大的成本,如果裁掉一個職能崗位,一個月能節(jié)省1萬元的成本,裁掉的話并沒有太大的意義。因為此部分人力成本在整個的人力成本中所占的比重實在是太小了。”

  銷售類的員工則要看具體的企業(yè)。銷售大部分都是提成制,而不是底薪制,除非此產(chǎn)品的項目并不好做或者是在收縮市場,這個時候會裁掉銷售崗位,否則裁掉銷售人員的意義并不大,因為銷售人員的成本并不高。勞動密集型企業(yè)的工人會被裁掉,是因為當沒有訂單的時候,他們是完全的成本中心,而且數(shù)量眾多,老板不會在沒有訂單沒有生產(chǎn)的情況下,仍然養(yǎng)著工人等待開工。

  事實上,裁員和戰(zhàn)略有關,和職能無關。

  裁員之后該這樣做

  企業(yè)裁員的原因,是因為對于未來的發(fā)展沒有信心,其中既包括被裁掉的員工對于未來的業(yè)務發(fā)展無作用,也包括企業(yè)這部分業(yè)務的收縮。

  以團購網(wǎng)站為例,2010年到2011年間,團購網(wǎng)站火爆,雖然業(yè)內(nèi)公認團購網(wǎng)站都在燒錢,投入很多卻不賺錢,但是各大團購網(wǎng)站仍然在大量招聘,因為團購網(wǎng)站對未來的預期很好,希望通過大量招聘擴大市場規(guī)模。到2011年年底,團購網(wǎng)站開始裁員,因為仍然沒有找到清晰的盈利模式,他們不得不收縮成本,首先從那些不重要的、非核心的部分開始收縮,例如那些開拓的二、三線市場要放棄掉,相應的此部分員工也被放棄。

  裁員代表著放棄這部分員工,而企業(yè)的業(yè)務沒有下降到一定程度之前,企業(yè)是不會裁員的?!拔覀兛吹降母嗟氖峭V够蛘呤菧p少招聘,優(yōu)化內(nèi)部員工,而不是直接地裁員。”戴科彬說道。事實上,遭遇裁員并不尷尬,也不需要增加你職業(yè)生涯的負擔,是因為企業(yè)的戰(zhàn)略、市場或者資金等問題把這個部門解散掉。

  在戴科彬看來,如果你在一家公司做得很久,業(yè)內(nèi)的資歷很不錯,那么被裁掉后,找相同的職位還是比較容易的。

  但是,需要注意的是,遭遇裁員后,在選擇下一份工作的時候,你要先分析之前這家公司為什么會出現(xiàn)這種情況,下一份工作不要選擇和這份工作類似的,因為你肯定也不想再經(jīng)歷一次相同情況的裁員。

  舉例說明,一位朋友是做某產(chǎn)品模具的,但是后來因為環(huán)保等原因,這項模具逐漸在行業(yè)內(nèi)取消掉,而在第一家公司被裁掉后,因為此人在行業(yè)內(nèi)的口碑一直就很好,所以很快又找了另一份做同樣內(nèi)容的工作,那么很快就被第二次裁員。因為是夕陽產(chǎn)業(yè),業(yè)內(nèi)的企業(yè)陸續(xù)都在收縮這部分崗位。

  當遭遇到夕陽產(chǎn)業(yè)因為收縮市場而被裁員的情況時,選擇轉(zhuǎn)行并不是糟糕的事情,除了純粹的技術崗位之外,大多數(shù)崗位都是可以轉(zhuǎn)行的。做技術崗位的在工作5年之后較難轉(zhuǎn)行,但是同樣,一般情況下,技術崗位也不太容易被裁掉,除非此項技術淘汰。

  以目前大批裁員的團購網(wǎng)站為例,被裁掉之后,完全可以去其他的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但是在尋找下一份工作的時候,要注意不再選擇盈利模式不清晰、非常耗資金的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。當那些知名外企的中高層遭遇裁員后,可以慎重選擇去一些小型民營企業(yè)擔任管理者。事實上,知名外企的工作氛圍、企業(yè)文化以及組織流程,和一些小型民企有天壤之別。

  “職位并不是簡單的title和薪水多少而已,其中包括了太多如考核評估、職權、匯報對象、公司組織流程等內(nèi)容,決定你在這個職位上做得如何,多半是由這些原因決定的?!贝骺票蛘f道。

  對于外企高管遭遇裁員后的遣散費問題,戴科彬認為,除非你在入職的時候與企業(yè)之間有協(xié)議,否則一般都會根據(jù)勞動法進行補償,不會有太大變動。事實上,當你遭遇裁員后,無論你選擇創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)還是充電學習,離開職場的時間最長不應超過1年,“離開職場半年之內(nèi)是比較合適的時間?!?

  “無論企業(yè)再怎么收縮,你能為企業(yè)創(chuàng)造價值,而你創(chuàng)造的價值企業(yè)又是能買賬的,那么企業(yè)都會保留你,即便是所在部門撤掉,仍會將你調(diào)走?!贝骺票蜃詈罂偨Y(jié)道。

  李浩:裁員之外,盤活現(xiàn)有人才

  “企業(yè)應對現(xiàn)有市場狀況,有三種方式:其中最下策是單純地裁員、減薪,中策是通過與第三方人力資源機構合作降低人力整體成本,上策則是降低人力整體成本與導入‘人才逐利’策略,盤活現(xiàn)有人力資源的同時,不忘引入高端人才?!币撞偶瘓F創(chuàng)始人、集團董事長兼總裁李浩在采訪伊始就這樣告訴記者。

  裁員潮中,當員工人人自危,通過各式充電、職業(yè)規(guī)劃來降低在此次危機中的“損失”的時候,企業(yè)也不是毫無干系的。對企業(yè)來說,他們需要對此次遭遇裁員的員工負更大的責任,那么,是否有一些方式能讓企業(yè)在裁員危機到來之前做好應對措施,在危機中,盡量減少裁員人數(shù),或者說通過其他的方式來調(diào)整優(yōu)化人力結(jié)構,進而讓失業(yè)人數(shù)減少呢?——畢竟,裁員的成本也很高!

  對企業(yè)來說,當遭遇危機,不是只有裁員一條路。

  從成本逐利到人才逐利

  在目前的環(huán)境下,企業(yè)從人力資源的角度來應對困境,減少裁員,主要有兩種解決方式,首先是求穩(wěn)保守,控制成本。這個控制成本不是盲目地裁員降薪,而是通過組織結(jié)構調(diào)整、信息化建設、系統(tǒng)流程優(yōu)化等一系列的創(chuàng)新管理舉措來實現(xiàn),控制成本和提升運營效率是關鍵??刂瞥杀静皇呛唵蔚販p少人員配置那么簡單。事實上,企業(yè)裁員更多的是整體環(huán)境和企業(yè)經(jīng)營的原因。而人力資源環(huán)節(jié)起到的作用是盡可能地讓“人盡其用”,通過合理的人才結(jié)構,提升人才與崗位的匹配度,達到人才效率的最大化,避免冗員過多,從而減少裁員。

  這樣的情況是不是企業(yè)經(jīng)常遇到的:企業(yè)根據(jù)崗位需要,經(jīng)常招聘,招聘了十個人后,最后可能有兩名員工留下,其余的人到崗后時間很短就離開,離開的原因“招聘的時候看起來很合適,但是實際工作后不適合此崗位”等,這樣導致企業(yè)“馬不停蹄”地招聘以保證正常的人員使用,當市場經(jīng)濟不景氣,這些為保證崗位而招聘的員工就成為冗員而裁掉。從企業(yè)的角度講,用人成本高,從員工的角度講,“被裁員”。

  如果企業(yè)可以制訂合理的人力資源戰(zhàn)略,從招聘、到人才使用、再到人才退出的整個過程中,提升效率,根據(jù)崗位匹配合適的員工,最大化降低人力成本。以團購網(wǎng)站為例,相當數(shù)量的團購網(wǎng)站全國市場布局,動輒千人的招聘計劃,到企業(yè)發(fā)生裁員倒閉事件后,在勞動關系處理中,失業(yè)率提升之外企業(yè)也產(chǎn)生了極高的成本。

  其次是企業(yè)要實現(xiàn)從人力成本到人力資本的轉(zhuǎn)變,企業(yè)要盤活現(xiàn)有的人力資源。在李浩看來,企業(yè)在壓縮人力成本上花的工夫較多,他們在人員招聘上非常謹慎或者在削減現(xiàn)有人員。但事實上,可以通過內(nèi)部人才調(diào)整來避免裁員,進而控制成本。如企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整后削減整個項目部,那么此部門的人員盡可能人盡其用,挑選合適的人才調(diào)崗。

  此外,企業(yè)在中高端人才上要加大招聘和培訓力度。因為企業(yè)要走出困境,提升產(chǎn)能和效率,靠的是中高層優(yōu)秀人才的智慧。往往在經(jīng)濟低迷期中高層人才的招聘相對容易,企業(yè)就可以利用這個機會做人才儲備。

  保留核心戰(zhàn)略部門,人力資源外包

  彼得—德魯克預測:“在10~15年之內(nèi),任何企業(yè)中僅做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應該外包出去?!?

  在李浩看來,企業(yè)可以將最重要的資源用到戰(zhàn)略定位、核心運營上,而類似于人力資源部門可以外包出去。一方面企業(yè)招聘專門的員工來做人力資源,力量終究有限,而且會耗費部分精力,而專業(yè)的人力資源服務商可以更專業(yè)地解決人力資源問題,有針對性地解決企業(yè)的用人問題,而企業(yè)可以“輕公司化”,減少在戰(zhàn)略決策上的失誤。

  專業(yè)人力資源機構可以更快速精準地解決企業(yè)用人問題?!叭缫灾行陪y行的業(yè)務項目為例,第三方人力資源機構在銀行業(yè)有豐富的數(shù)據(jù)庫,根據(jù)企業(yè)需求,配置人才,而中信銀行自己進行招聘,未必能找到這么多合適的人才。而且員工處于合適的崗位是避免裁員的有效方式?!崩詈平忉尩?。

  事實上,歐美企業(yè)中保守估計有約60%~80%的企業(yè)將人力資源進行外包,這讓他們在此次裁員潮中,除了產(chǎn)業(yè)格局變化等不可控因素外,可以把裁員人數(shù)及成本降到最低。

  而以部分企業(yè)為例,市場紅火之時,一味擴大規(guī)模,招聘大量員工,而不是將精力用在企業(yè)戰(zhàn)略布局、預警行業(yè)危機上。

  事實上,當企業(yè)不得不遭遇裁員時,也可以通過第三方人力資源機構降低成本。以團購網(wǎng)站為例,選擇專業(yè)的人力資源機構合作,在行業(yè)萎縮的情況下,通過專業(yè)的人力資源外包機構進行有效的勞動關系處理和員工安撫,乃至迅速幫他們找到新的工作,提升了企業(yè)的用人效率之外,為員工尋找新的就業(yè)機會,企業(yè)也避免了裁員的一些不穩(wěn)定因素。

  最后李浩說道:“企業(yè)把大量復雜煩瑣的計算工作外包出去,從而將人力資源部門從瑣事中解脫出來,更好地思考和處理企業(yè)在人力資源管理中存在的問題,專注于企業(yè)戰(zhàn)略性核心事務,讓人才戰(zhàn)略與整體戰(zhàn)略達到一種動態(tài)的平衡這才是避免裁員的根本之道。”



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