因1月份公司人員緊缺而招聘也是一年的最困難時(shí)期,所以留住現(xiàn)有的人員尤其重要。而留人又可以從以下四方面論:薪資、福利、工作環(huán)境和人際關(guān)系等,人事部進(jìn)行思考及思索得出以下方案/對(duì)策或建議。
近期對(duì)策:
整體來(lái)說(shuō),根據(jù)公司目前的情況,提供大幅度加薪、增加福利、優(yōu)化環(huán)境和創(chuàng)造和諧都是很不現(xiàn)實(shí)的,近期我們應(yīng)該做而且能做到的是:
1、批準(zhǔn)各部門提及的合理的員工晉升方案:讓那些晉升的人得到肯定,那些未晉升的人看到希望。
2、改善伙食,尤其是過(guò)年期間的食堂伙食,讓未能回家的人能吃好些。信息源:惠州人才網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志<;/span>
3、春節(jié)期間的行政措施:如提供籃球、羽毛球、乒乓球室、提供看電視的場(chǎng)所。
4、對(duì)于春節(jié)期間加班人員能否增加一些薪資補(bǔ)助(如平時(shí)周末加班2倍改3倍)或福利(加班人員每人一瓶飲料等),其實(shí)費(fèi)用不會(huì)增加很多。信息源:惠州招聘網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志
5、增加人文關(guān)懷:如春節(jié)除夕夜公司高層陪吃年夜飯、發(fā)個(gè)小禮品等。
中長(zhǎng)期對(duì)策
1、薪資方面
薪資大范圍的提升,雖然是比較直接而且快的方法;但從公司和人員管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),都不是很好的方式、方法。
1)跟著政策走:2012年廣東省又將有可能進(jìn)行最低工資上調(diào),這個(gè)方面要跟著政策走。
2)變更工資結(jié)構(gòu):讓工資合理分配,起到工資應(yīng)有的激勵(lì)效果:如增加工齡工資(如100元左右/月)或技能工資。
(這要求公司各部門和人事部對(duì)崗位重新評(píng)價(jià),公司薪資結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計(jì))
3)職員薪資:采取二八原則,公司關(guān)鍵性職位和人員給予高薪資戰(zhàn)略。
(這要求公司和人事部能合理正確定位/評(píng)估此類職位和人員)
2、福利方面
福利方面按照目前的公司情況,人事部不建議給予更多的福利項(xiàng)目,主要是在目前擁有的福利項(xiàng)目進(jìn)行合理使用及開發(fā)。
1)飯?zhí)脝?wèn)題:在2011年“部門座談會(huì)”上反映最多的問(wèn)題之一,所以公司需要思考如何整改、完善。
(個(gè)人比較傾向伙食費(fèi)用存入卡內(nèi),按照實(shí)際吃飯次數(shù)扣錢。這樣不僅能增加人性化程度,而且能督促食堂改善伙食質(zhì)量)
2)生日會(huì):公司生日會(huì)是公司唯一的員工集體活動(dòng),此項(xiàng)活動(dòng)不僅增加了員工的溝通交流的機(jī)會(huì),而且更體現(xiàn)公司的人文關(guān)系。(建議保留)
3)環(huán)境津貼:由于車間的環(huán)境有差別,所以對(duì)于部門崗位有特別的環(huán)境津貼。
(這要求公司各部門及人事部對(duì)各個(gè)工程的人員環(huán)境進(jìn)行重新配合和給予合理的津貼)
4)特殊津貼:現(xiàn)公司有“語(yǔ)言津貼”和“通訊津貼”,我們應(yīng)該對(duì)此類人員進(jìn)行重新審定,讓此類津貼給予合適的人員和應(yīng)有的激勵(lì)效果。
(這項(xiàng)以后公司有條件的情況下可以增加“學(xué)歷鼓勵(lì)獎(jiǎng)”“特殊技能津貼”等等)
5)娛樂(lè)設(shè)施:公司員工的業(yè)余生活單調(diào),公司應(yīng)該考慮保住或優(yōu)化現(xiàn)有的設(shè)施(如修復(fù)籃球架、開放圖書室等)。
(今后有條件還應(yīng)該投資部分錢進(jìn)行增加,如考慮在宿舍增加一個(gè)可以看電視的房間等等。)
3、工作環(huán)境方面
其實(shí)公司的整體工作環(huán)境還是非常不錯(cuò)的,車間寬敞明亮、夏天空調(diào)涼爽、而且有休息區(qū)和獨(dú)立鞋柜等。
1)硬件環(huán)境:公司的硬件環(huán)境較之很多公司是非常不錯(cuò)的,但是有些方面缺乏管理和員工教育。(如車間衛(wèi)生、鞋柜等問(wèn)題)
(某些環(huán)境較差的部門,是否進(jìn)行改善,以后對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員就不給予環(huán)境補(bǔ)貼)
2)軟件環(huán)境(現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題):車間管理人員的管理方式發(fā)放缺失,導(dǎo)致車間存在著軟件環(huán)境較差。
(如車間粗暴式管理或放任式管理導(dǎo)致車間5s3定等問(wèn)題,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的管理人員的管理技能進(jìn)行培訓(xùn)、教導(dǎo),或招聘人員高素質(zhì)管理人才)
3)軟件環(huán)境(服務(wù)意識(shí)問(wèn)題):那些服務(wù)部門的人員提高服務(wù)意識(shí),尤其是總務(wù)部和人事部的后勤式保障等。
(如2011年“部門座談會(huì)”中“宿舍/工衣問(wèn)題”提及較多問(wèn)題之一,規(guī)范管理時(shí)更應(yīng)該注重工作人員的服務(wù)意識(shí))
4)軟件環(huán)境(部門溝通問(wèn)題):在2011年“部門座談會(huì)”中反映公司部門與部門、部門內(nèi)部燈溝通不暢的問(wèn)題。
(這是考慮公司各部門最高領(lǐng)導(dǎo)的主體意識(shí)問(wèn)題和人事部組織相關(guān)的問(wèn)題,應(yīng)該讓各部門建立良好的溝通意識(shí)和渠道的同時(shí),人事部應(yīng)該定期組織員工或部門座談會(huì)等)
5)軟件環(huán)境(規(guī)章制度/流程問(wèn)題):公司各個(gè)部門都應(yīng)該針對(duì)本部門流程進(jìn)行建立并遵照。
(這要求各部門負(fù)責(zé)人和人事部有一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)并要能結(jié)合公司的實(shí)際情況。建議流程體系并能逐步完善)
4、人際關(guān)系方面
這項(xiàng)直接關(guān)系到管理人員的管理方式方法和公司人員的整體素質(zhì)以及公司的企業(yè)文化等各個(gè)方面。
1)員工素質(zhì)問(wèn)題:增加培訓(xùn)(內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)結(jié)合),對(duì)于公司人員的各項(xiàng)素質(zhì)(尤其是人際溝通、交流)進(jìn)行培訓(xùn)、灌輸。
2)管理人員方式方法:多培訓(xùn)、多教導(dǎo),尤其是責(zé)任心、管理技巧方面。(其實(shí)管理人員的方式方法到位對(duì)于留人甚至創(chuàng)利都是有很大益處的)