在企業(yè)管理過程中,調(diào)用員工工作的激情,離不開好的員工激勵方法,薪酬管理是一種非常有效的激勵工具。一個有效的薪酬體系,應(yīng)該是對外具有競爭力,對內(nèi)具有公正性,對員工具有激勵性,做到公開、公正、公平,能充分調(diào)動員工的工作意愿,使員工的努力方向符合企業(yè)的發(fā)展方向,實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。目前越來越多的管理者關(guān)注如何提高員工對薪酬的滿意度。公平是薪酬滿意度的核心,提高薪酬滿意度,最終要解決的就是公平問題,但這不是一個簡單的事情,它需要運用多種手段,需要企業(yè)其他制度的配合??偛脤W(xué)習(xí)網(wǎng)企業(yè)管理專家之前總結(jié)了:“薪酬管理對企業(yè)管理的影響”。下面我們來具體看一下提升的六大所包含的內(nèi)容。
1.通過薪酬滿意度調(diào)查,了解員工對薪酬的期望
企業(yè)可以經(jīng)常性地進(jìn)行薪酬滿意度的調(diào)查,通過內(nèi)部調(diào)查了解員工對薪酬福利水平、薪酬的結(jié)構(gòu)、薪酬的決定因素、薪酬的調(diào)整以及發(fā)放方式的看法、意見,了解員工對企業(yè)薪酬管理的評價以及期望,了解員工最關(guān)注什么,這樣在設(shè)計或調(diào)整薪酬體系時才能做到有的放矢。
2.通過薪酬市場調(diào)查,確定企業(yè)的薪酬管理水平
薪酬市場調(diào)查是解決工資外部不公平的有效手段。通過外部調(diào)查,可以了解市場薪酬水平及動態(tài),尤其是同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬水平,從而檢查分析本企業(yè)各崗位薪酬水平的合理性,確定工資在市場上的地位和競爭力。一般說來,企業(yè)薪酬水平要處于市場平均水平線以上才具有競爭力。制定與市場水準(zhǔn)相符的薪酬水平,將有助于公司吸引和留住企業(yè)所需要的優(yōu)秀人才。 當(dāng)然,在確定企業(yè)的薪酬水平時,還要綜合考慮公司的戰(zhàn)略定位及發(fā)展階段,是選擇薪酬水平領(lǐng)先策略,還是市場跟隨策略,上高下低(高層高于市場平均水平,基層低于市場平均水平)還是上低下高,具體情況具體分析,分別對待不同層次和類型的員工;另外,確定企業(yè)的薪酬水平時,還需要對企業(yè)的支付能力進(jìn)行深入分析,也就是要考慮提高薪酬管理水平所帶來的企業(yè)效益的增加是否大于成本支出,尋找企業(yè)利潤與薪酬分配之間的最佳契合點。這是企業(yè)必須考慮的實際問題,支付有競爭力的薪酬管理意味著人工成本絕對值的增加,但是如果其激勵作用能使員工的工作效能大幅提高,相對人工成本下降,還是非常值得的。信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
3.通過崗位測評,評估崗位相對價值
崗位評價是利用科學(xué)的方法對企業(yè)所設(shè)崗位的職責(zé)大小、難易程度、技能要求等方面進(jìn)行測評,評估出各崗位的相對價值,并根據(jù)崗位相對價值和對企業(yè)的貢獻(xiàn)度,劃分出職位等級,確定各崗位之間的相對工資率和工資等級。要保證薪酬體系準(zhǔn)確地反映各崗位之間的薪酬水準(zhǔn)差異,企業(yè)就要具備一套規(guī)范、合理、公正的崗位評估體系和程序,通過嚴(yán)格而科學(xué)的崗位測評,使各崗位之間的相對價值得到公平體現(xiàn),從而解決員工的內(nèi)部公平問題。信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
4.建立完善的績效考核體系,保證薪酬內(nèi)部公平
崗位測評評價的是各崗位的相對價值,對崗不對人;而績效考核針對的是員工的業(yè)績,對人不對崗。建立科學(xué)、完善的績效考核體系,對員工的實際貢獻(xiàn)進(jìn)行客觀的評估,并將考核業(yè)績與收入掛鉤,使績效高的員工收入增加,得到肯定和激勵;績效差的收入降低,受到處罰和鞭策,有利于改善和提高員工對薪酬的公正感與滿意感,進(jìn)一步解決內(nèi)部公平和個人公平的問題。 績效考核是實現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的重要環(huán)節(jié)。公正、公開、公平的考核體系無疑會大大提升薪酬的激勵作用。但是,績效考核是一把雙刃劍,如果使用不好,反而適得其反,會降低員工的滿意度。所以考核一定要用事實說話,雙向溝通,及時反饋。
5.通過意外性收入,提升薪酬滿意度
規(guī)律性的薪酬以及獎金發(fā)放會大大降低薪酬的刺激和激勵作用,因此,通過“績效工資”讓員工薪酬產(chǎn)生較大浮動,或?qū)⒛杲K一次性發(fā)放的獎金化整為零多次發(fā)放,都能收到不錯的效果。另外,偶爾增加一些特殊的小福利項目,數(shù)額不大,也會讓員工驚喜不已。
6.合理設(shè)計工資結(jié)構(gòu),確保薪酬內(nèi)部橫向公平
企業(yè)中的各類員工之間的橫向公平可以通過采用多樣化(多軌制)的工資體系實現(xiàn),即不同類別的員工采用不同的工資體系,如高管層可以采用年薪制;管理人員可以采用崗位工資制;技術(shù)人員可以采用技能工資制度——依據(jù)員工掌握了多少技能及能做多少種工作來確定工資等級;銷售人員可以采用業(yè)績提成制度;生產(chǎn)人員可以采用計時或計件工資制。各工資體系的薪酬水平可以重疊,這樣既能防止員工盲目地橫向比較,又讓員工看到薪酬的晉升空間。另外,還可以設(shè)置較寬的薪酬幅度,上下等級之間有一定的重疊,這樣的薪酬體系才會有較大的激勵作用。
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