當(dāng)今社會的競爭在很大程度上是人才的競爭,有一批忠誠于企業(yè)的人才,基本上就保證了企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。身為企業(yè)老板,最頭疼的狀況莫過于企業(yè)吸引不了人才,或人才來去匆匆,無法留住人才為企業(yè)效力。
其實,社會人皆有所求,人才尤其不例外。要吸引和留住人才,企業(yè)肯付出,人才有所求,這些都是再正常不過的現(xiàn)象。很多企業(yè)家深知拋重金招賢納士,可是煞費(fèi)苦心后,仍然有很多企業(yè)找不到千里馬,這又是為何?
古人云“祿等以權(quán),死等以權(quán),官等以權(quán)”,即用厚祿招徠人才,重金收買死士,官職招攬人才,可見不同人所欲需要用不同方式去滿足。有的人放棄微軟的聘書選擇了自己開店,有的人放棄了國企的鐵飯碗選擇了當(dāng)餐廳服務(wù)員,看似荒謬,卻皆因其所求不同,并且都可以在其選擇上獲得人生的滿足。
知人善用,其本質(zhì)是知道哪些人是人才,其次知道這些人才該如何運(yùn)用。人才并非總是能德與才兼顧,有能力的不一定有品行,有品行的不一定能力好,能力卻又表現(xiàn)在各個方面,著名領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家譚小芳認(rèn)為曹操可以說這方面的典范。
要能夠發(fā)現(xiàn)下屬的長處。員工的長處不是一眼就能看出來的,需要你去發(fā)現(xiàn),這是用人所長的前提。有幾個方法可供參考:借助素質(zhì)測評的工具和方法;注意在日常工作中觀察員工,看他們什么事情干得又好又順手,什么事情則做起來費(fèi)力又沒有成效;傾聽員工的意見;給員工充分的發(fā)揮空間來自我發(fā)現(xiàn);多授權(quán),“是騾子是馬拉出來溜溜”。信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
其次,量才適用,力求最佳和最合理的人力資源配置。每個人的能力都呈現(xiàn)出一定的傾向,就是說,在一些領(lǐng)域能力表現(xiàn)突出,而在另一些領(lǐng)域里能力表現(xiàn)一般或低下。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該優(yōu)先在人才擅長的領(lǐng)域內(nèi)配置崗位。比如:長于空間思維能力而人際能力較差的人,適合技術(shù)性的崗位;有較強(qiáng)計算能力的人適合做會計、投資類工作;統(tǒng)籌能力強(qiáng)、頭腦清晰的人適合做生產(chǎn)調(diào)度;有較強(qiáng)的人際交往能力的人適合做行政、人事、營銷等工作等。
企業(yè)管理之道惟在選人、用人與管人――因此,怎樣選人、用人和管人,始終為各級各類領(lǐng)導(dǎo)者所注目。選人、用人與管人的學(xué)問博大精深,奧妙無窮。諸如如何掌握用權(quán)的藝術(shù)?如何識別與選拔各種各樣的人才?如何贏得與凝聚員工?如何管理下屬等等。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
要根據(jù)崗位的需要來合理選人,擇優(yōu)用人,尤其是對基層主管的年齡、文化、能力、性格等因素結(jié)構(gòu)要進(jìn)行優(yōu)化配置,以充分發(fā)揮其最大的效能和作用。
私企因人設(shè)崗的情況十分嚴(yán)重,“人才”的選拔也不是依據(jù)人的能力,而是依據(jù)其與領(lǐng)導(dǎo)的親疏遠(yuǎn)近,只有“親才”才是“人才”,它們不重視對人的培養(yǎng),真正的人才也很難得到信任與重用,由此導(dǎo)致組織發(fā)展日益侏儒化。
其實,辯證地看――對于民營企業(yè)而言,規(guī)模不大時,任人唯親甚至還可以起到穩(wěn)定組織、高昂士氣的作用。但是,企業(yè)做到相當(dāng)規(guī)模時,很多牽涉到組織運(yùn)營才智方面的事情,需要專業(yè)人士去處理。一旦由于任人唯親所至,一些重要的崗位,尤其是關(guān)乎企業(yè)存亡大計的特殊崗位,被非常不適合于該崗位需資歷的人員占據(jù),勢必會對企業(yè)造成不可彌補(bǔ)的損害。
堅持“任人唯賢”,反對“任人唯親”――這是黨按照德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)選拔干部的基本準(zhǔn)則,但是在實施的過程中,往往是做不到這一點。為什么呢?有的領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)心的是自己的高職位,害怕更加有德有才的人,把自己擠下政治舞臺,于是,甚至就產(chǎn)生了一種“排賢”的思想根蒂,而招至身邊的“臣子”并不一定是“賢能之人”。試想想,這種用人制度怎么會不導(dǎo)致本身紅火的企業(yè)慢慢的衰敗呢?
在企業(yè)發(fā)展的同時,要使員工各方面也獲得發(fā)展,員工成長將是企業(yè)未來生存的基礎(chǔ)。正如海爾集團(tuán)所說的那樣,“小河有水,大河滿”。企業(yè)和員工雙贏,這是企業(yè)人力資源管理的目標(biāo),也是企業(yè)文化建設(shè)的價值所在。比如,阿里巴巴選才就是選擇對公司的價值觀有認(rèn)同感的人??蛻舻谝唬宏P(guān)注客戶的關(guān)注點,為客戶提供建議和資訊,幫助客戶成長;團(tuán)隊合作:共享共擔(dān),以小我完成大我;擁抱變化:突破自我,迎接變化;誠信:誠實正直,信守承諾;激情:永不言棄,樂觀向上;敬業(yè):以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情。
對進(jìn)來的員工都給予他們?nèi)龢訓(xùn)|西,一是良好的工作環(huán)境,即人際關(guān)系;二是錢,今天是工資,明天是資金,后天是每個人手中的股票;三是個人成長。第三點是非常重要的,企業(yè)要成長首先要讓員工成長,人力資源不是人力總監(jiān)一個人的事,而是從ceo到每個員工都要認(rèn)真對待的事。要讓員工成長是件很困難的事,需要很長的一段時間幫助外面剛進(jìn)來的員工融入阿里巴巴這個團(tuán)隊。
從以上案例可知,領(lǐng)導(dǎo)用人有“方”、“圓”之分。
“方”指用人的原則性,包括用人的規(guī)范和范圍;“圓”指用人的靈活性,包括用人的技藝和策略。前者是用人的內(nèi)在要求;后者是用人的藝術(shù)形式。領(lǐng)導(dǎo)用人的方圓藝術(shù)即“方”與“圓”的辯證統(tǒng)一,也即原則性與靈活性的有機(jī)結(jié)合。過于求“方”,可能有“迂腐”之嫌,會導(dǎo)致下級和群眾敬而遠(yuǎn)之;過于求“圓”,則會有“圓滑”之嫌。兩者的結(jié)果都是沒有用好人,沒有發(fā)揮人才的最大效益,都是領(lǐng)導(dǎo)不稱職的表現(xiàn)。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)要想做到“方”與“圓”的辯證統(tǒng)一,可不是一件簡單的小事!
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