“問題員工”困擾hr
35歲的handsome是一家貿(mào)易公司的部門主管。年紀輕輕的他能獲得這么好的位置,除了才華,更多的是靠勤奮,每天工作十幾小時,出差更是家常便飯。突然有一天,一向精力充沛的他發(fā)覺越來越多的困擾向他襲來:心悸、失眠、易怒、多疑、抑郁,以前10分鐘就能解決的問題,現(xiàn)在卻要花費一個小時,他甚至對工作產(chǎn)生了極其厭倦的情緒,人也變得日益憔悴。
handsome的情況如今發(fā)生在越來越多的白領(lǐng)身上,而造成這種困擾的原因正是越來越嚴重的職業(yè)心理問題。
“能夠擁有積極、高效、與企業(yè)價值觀一致的員工是每個企業(yè)的愿望,可要實現(xiàn)個人的持久健康發(fā)展,不是企業(yè)一方努力就能夠達到的,需要員工有自我調(diào)整、自我激勵的意識。說真的,每個企業(yè)都會出現(xiàn)‘問題員工’,只是表現(xiàn)癥狀不同罷了?!庇嵾_電腦服務(wù)公司的人事經(jīng)理郭景陽毫不掩飾地說,往往一到年底,就是人事經(jīng)理周期性頭痛發(fā)作的日子,有的員工拿了紅包就走人,有的員工崗位要調(diào)整,這個要安撫、那個要疏導(dǎo)……事實上,許多人跳槽并沒有一個明確的目標,而是因為職業(yè)心理上多少存在這樣那樣的偏差,導(dǎo)致在職業(yè)發(fā)展中遇到種種阻力,但他們卻沒有意識到毛病出在哪里。
精神按摩成治療良方
有人說,對員工進行職業(yè)心理體檢,如同對他們進行精神按摩。在日本,一些企業(yè)將關(guān)注員工的職業(yè)心理健康稱為“愛撫式管理”。
職業(yè)心理咨詢師竇吉認為,提高員工績效,創(chuàng)造最大利潤,節(jié)約成本,是企業(yè)的最終目的。而績效與態(tài)度、能力密切相關(guān)。對企業(yè)而言,職業(yè)心理體檢能夠幫助企業(yè)了解員工的特質(zhì),知道員工是否適應(yīng)當前的崗位。還可以有針對性地幫助企業(yè)員工了解自己的心理狀態(tài)及需要,從內(nèi)部調(diào)整自己的職業(yè)心理狀態(tài)。對員工而言,由于每個人不一定一輩子在一家企業(yè)工作,掌握自己的職業(yè)特質(zhì)后,在所在企業(yè)沒有發(fā)展空間的情況下,可以更換平臺,保證個人職業(yè)生涯繼續(xù)向上發(fā)展。
職業(yè)心理體檢通常從五個方面進行,即職業(yè)方向感、職業(yè)倦怠感、職業(yè)壓力感、人際親和感和組織歸屬感,借助具體評測數(shù)據(jù)找出隱藏在各種狀態(tài)背后的深層次心理問題,使員工們對自己的心理狀況有一個比較科學、客觀的認識,從而自覺地調(diào)節(jié)職業(yè)心態(tài)。
據(jù)了解,世界財富500強中,有80%以上的企業(yè)都為其員工進行過職業(yè)心理體檢。有的企業(yè)會設(shè)置一系列項目對員工進行例行健康檢查,開展心理衛(wèi)生的自律訓(xùn)練、性格分析和心理檢查等。目前,聯(lián)想、上汽、神州數(shù)碼、北大青鳥、新浪網(wǎng)等一些國內(nèi)知名企業(yè)也開始注重員工的心理問題,定期請專家為員工進行職業(yè)心理體檢。
“職業(yè)心病”表現(xiàn)特征及后果
表現(xiàn):
1、認知障礙-不能集中注意力-難以承受工作壓力-情緒困擾-自卑和受歧視;
2、焦慮抑郁-憂慮和失落感-職業(yè)前途黯淡-缺乏自我控制力;
3、不良愛好-暴力傾向-有自殺念頭-家庭或婚姻生活失??;
4、環(huán)境適應(yīng)困難-人際關(guān)系協(xié)調(diào)困難-文化沖突。
后果:缺勤率增加、離職率增加、事故率增加、工作效率降低、工作積極性降低、資源管理開支如用于招聘、培訓(xùn)和醫(yī)療等的費用加大,使企業(yè)無端地感染“精神病毒”,甚至“死亡”。(梁杰)
信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)信息源:免費發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_免費招聘網(wǎng)