7、8月盛夏期間,海外留學(xué)生紛紛回滬度假,同時(shí)也為日后“海歸”預(yù)作準(zhǔn)備。
7月23日下午,在法國(guó)里昂高等商科學(xué)校攻讀管理學(xué)碩士的戴曉嵐小姐(見(jiàn)上圖)來(lái)到編輯部。身材高挑、性格外向的戴小姐表示:“去年6月起,我在法國(guó)先后應(yīng)聘進(jìn)入ac尼爾森和歐萊雅全職實(shí)習(xí)了1年。感覺(jué)法國(guó)公司的招聘相當(dāng)人性化,也注重人文色彩,沒(méi)有遇到讓?xiě)?yīng)聘者做類似智商測(cè)驗(yàn)題的情況,面試官對(duì)應(yīng)聘者也比較尊重……”
“你可以來(lái)巴黎參加面試嗎?”
兩年前,在上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)法語(yǔ)專業(yè)就讀研究生的我決定自費(fèi)赴法國(guó)留學(xué)。里昂高等商科學(xué)校是法國(guó)排名第4位的高等商科學(xué)校,同一屆學(xué)生中,包括mba在內(nèi)共有25名中國(guó)留學(xué)生。法國(guó)的高等教育體系獨(dú)樹(shù)一幟,大學(xué)一般是三年制,高等學(xué)校的層次比大學(xué)高。法國(guó)的高等學(xué)校規(guī)定學(xué)生必須參加一定期限的實(shí)習(xí),我們學(xué)校的實(shí)習(xí)期規(guī)定為12個(gè)月。
我通過(guò)學(xué)校的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)尋找實(shí)習(xí)信息,發(fā)mail投遞簡(jiǎn)歷。去年2月有個(gè)校園招聘會(huì),來(lái)了很多跨國(guó)公司招聘實(shí)習(xí)生,我也投了簡(jiǎn)歷。
一家生產(chǎn)食品的跨國(guó)公司給了我面試機(jī)會(huì),但卻是hr的電話面試,我應(yīng)聘的是sales。電話面試進(jìn)展順利,臨結(jié)束前hr問(wèn)我:“你會(huì)開(kāi)車嗎?”我回答:“我不會(huì)開(kāi)車。”這家公司的sales要和位于郊區(qū)的大賣(mài)場(chǎng)打交道,必須會(huì)自己開(kāi)車。我因不會(huì)開(kāi)車失去了這個(gè)機(jī)會(huì)。
接著,美國(guó)公司ac尼爾森的hr給我打來(lái)電話:“你可以來(lái)巴黎參加面試嗎?”我在學(xué)校做市場(chǎng)調(diào)研時(shí)就曾提到過(guò)ac尼爾森的很多樣本調(diào)查,很想進(jìn)這家公司。hr告訴我:“在來(lái)巴黎前,你先要接受我的電話面試?!狈▏?guó)公司的面試一般分為兩輪,第一輪由hr出面,第二輪由各部門(mén)負(fù)責(zé)。
通過(guò)電話面試后,我乘坐tgv高速鐵路去巴黎參加第二輪面試。里昂位于法國(guó)中部,坐高速鐵路到巴黎只有2小時(shí)的路程。ac尼爾森位于巴黎遠(yuǎn)郊的cargy。我應(yīng)聘的是咨詢師助理,面試官有2位,他們對(duì)我一口流利的法語(yǔ)相當(dāng)滿意。面試主要是做一個(gè)case,對(duì)一個(gè)清潔劑品牌的市場(chǎng)推廣做分析。我花了半個(gè)小時(shí)做了一個(gè)swot,得出結(jié)論:“這個(gè)品牌的市場(chǎng)推廣有問(wèn)題?!边@個(gè)case的分析得到了面試官的首肯。有意思的是,面試結(jié)束后,他們還帶我去旁觀了另一位實(shí)習(xí)生的面試。
我進(jìn)入ac尼爾森大客戶服務(wù)部門(mén)全職實(shí)習(xí)。這是一家本地化的美國(guó)公司,員工基本上是法國(guó)人,管理相當(dāng)人性化,上下班不用打卡,咨詢師也不必天天來(lái)公司,實(shí)習(xí)期間我學(xué)到很多專業(yè)技能。
法國(guó)的最低月工資是1067歐元,ac尼爾森實(shí)習(xí)生的月薪僅340歐元,另加每天3.45歐元的午餐補(bǔ)貼。我在巴黎借住的房子月租金就要500歐元,雖然法國(guó)政府給予每位學(xué)生每月150至160歐元的房屋補(bǔ)貼,但加上吃飯、交通等費(fèi)用,還是入不敷出。
實(shí)習(xí)期滿6個(gè)月后,我離開(kāi)了ac尼爾森。
“為什么你會(huì)記住這句話?”
在離開(kāi)ac尼爾森前后的一段時(shí)間里,我先后參加10多次面試,其中僅歐萊雅就面試3次。記憶猶新的是幾次沒(méi)有通過(guò)的面試。
法國(guó)達(dá)能公司的面試有點(diǎn)特別,他們把人力資源管理外包給了一家公司,對(duì)我進(jìn)行第一輪面試的就是這家公司。我應(yīng)聘的是品牌經(jīng)理助理,還是電話面試,在回答完很多知識(shí)性的問(wèn)題后,我主動(dòng)詢問(wèn)了收入情況,對(duì)方說(shuō)月薪1200歐元,比ac尼爾森高出很多。
通過(guò)電話面試后,由部門(mén)對(duì)我進(jìn)行第二輪面試。面試官是一位阿根廷女士,她問(wèn)我:“你對(duì)達(dá)能廣告的印象如何?”我如實(shí)回答:“沒(méi)有幾個(gè)廣告給我留下深刻印象,整體感覺(jué)不太好!”她又問(wèn)我對(duì)一些具體食品的味道、質(zhì)地有何評(píng)價(jià),達(dá)能食品我品嘗得不多,味道、質(zhì)地等實(shí)在說(shuō)不上來(lái),便回答:“我覺(jué)得味道還在其次,主要是達(dá)能這個(gè)品牌在我心目中的印象比較好。”
她對(duì)我的一些觀點(diǎn)表示認(rèn)同,但并沒(méi)有錄用我,可能是已有了更合適的人選吧。
3次參加歐萊雅面試,我應(yīng)聘的都是品牌助理的職位。第一次給我面試機(jī)會(huì)的是歐萊雅的大眾消費(fèi)品部門(mén)。第一輪的面試官是hr助理。在回答完一些專業(yè)性問(wèn)題后,她突然發(fā)問(wèn):“你有哪些業(yè)余愛(ài)好?”我說(shuō):“讀書(shū),娛樂(lè),休閑?!彼龁?wèn):“你最近在讀哪本書(shū)?”我說(shuō):“剛讀完暢銷書(shū)《如果這是真的》?!彼龁?wèn):“書(shū)中有沒(méi)有哪句話給你留下深刻印象?”我回憶了一下說(shuō):“人有的時(shí)候是很脆弱的?!彼穯?wèn):“為什么你會(huì)記住這句話?”
沒(méi)想到她會(huì)如此追問(wèn)!我閱讀這本書(shū)純粹是為了消遣,對(duì)于內(nèi)容并沒(méi)有深思過(guò)。只好回答:“我就是喜歡這句話!”
面試沒(méi)有通過(guò)。事后分析,做品牌推廣工作需要能言善辯,可能她見(jiàn)我被問(wèn)倒了,就斷定我“不善辯”吧。
第二次是歐萊雅的活性護(hù)膚品部門(mén)。負(fù)責(zé)面試的hr是位華人,我們之間的交談?dòng)弥形倪M(jìn)行,她很希望我能進(jìn)入歐萊雅實(shí)習(xí)。第二輪部門(mén)面試時(shí),面試官要我為一款護(hù)膚品寫(xiě)說(shuō)明書(shū),再起一個(gè)法文名字。寫(xiě)完說(shuō)明書(shū)后,我覺(jué)得名字很難起———畢竟自己不是法國(guó)人,法語(yǔ)不是母語(yǔ),便老老實(shí)實(shí)地回答:“名字實(shí)在起不出來(lái)?!钡诙喢嬖囈虼藳](méi)有通過(guò)。
“你對(duì)產(chǎn)品很有敏銳感!”
去年12月中旬,正當(dāng)我對(duì)進(jìn)入歐萊雅已感到“絕望”時(shí),該公司奢侈品部門(mén)打來(lái)電話約我去面試。時(shí)間安排在傍晚5、6點(diǎn)鐘,我整整等了45分鐘,面試官是一位很青春的女孩,一見(jiàn)面就給我留下很好的印象。
她先問(wèn)了一些常規(guī)性問(wèn)題,然后拿出幾瓶香水,說(shuō)是公司的最新產(chǎn)品,要考考我。經(jīng)歷多次面試的考驗(yàn)后,我仿佛有點(diǎn)“開(kāi)竅”了,對(duì)香水、護(hù)膚品也有了特別的感覺(jué)。
她拿出一款香水問(wèn)我:“你認(rèn)為這瓶香水適合在哪種季節(jié)和給哪類人群使用?”我回答:“適合年輕女孩在夏天使用?!彼@奇地說(shuō):“這正是前兩天新推出的蘭蔻夏日系列香水。”她說(shuō)這款香水的名字是“calypos”,問(wèn)我知不知道是什么意思,能讓我聯(lián)想起什么?我說(shuō):“不知道是什么意思。這個(gè)名字讓我想起云彩和年輕女孩。”她又一次表示驚奇:“這是希臘詞,含義是仙女!你對(duì)產(chǎn)品很有敏銳感。”
她又拿出一款日本品牌的護(hù)膚品考我。我見(jiàn)包裝是綠色的,便想到了竹子和草坪,于是判斷這款護(hù)膚品適合在夏天使用。她表示我的見(jiàn)解是對(duì)的。又問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題后,她爽快地說(shuō):“過(guò)啦!”第一輪面試就這樣通過(guò)了。第二輪部門(mén)面試過(guò)去一周后,今年1月5日我就接到了正式錄用通知,去位于巴黎近郊的歐萊雅實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間月薪1300歐元,扣除稅收后,實(shí)際拿到手的是1100歐元。收入與房租等支出相抵還有盈余,不用自己貼錢(qián)了。
歐萊雅是法國(guó)公司,等級(jí)觀念較重,從上到下不同級(jí)別的經(jīng)理很多。ac尼爾森是美國(guó)公司,等級(jí)觀念較輕,從最基層的員工到最高級(jí)別的管理人員只差了4級(jí)。
我在法國(guó)應(yīng)聘過(guò)的跨國(guó)公司,如達(dá)能、歐萊雅、ac尼爾森等都早已進(jìn)入上海,我的面試經(jīng)歷,或許對(duì)國(guó)內(nèi)求職者有所啟發(fā)和幫助。
今年6月底,結(jié)束為期半年的歐萊雅全職實(shí)習(xí)后,我回到了上海。明年3、4月,我在獲得里昂高等商科學(xué)校管理學(xué)碩士學(xué)位后,將回上海尋找自己的職業(yè)方向。畢竟,要想完全融入法國(guó)不是件很容易的事,我覺(jué)得還是上海更適合自己。
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