當(dāng)我開始職業(yè)方面的寫作的時(shí)候，曾經(jīng)發(fā)誓不花太多的時(shí)間考慮簡(jiǎn)歷的事情。畢竟，關(guān)于這方面的大部頭著作面市的已經(jīng)多不勝數(shù)。它們聲稱已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了撰寫簡(jiǎn)歷的秘密，按照它們所傳授的方法寫出的簡(jiǎn)歷能夠使讀者“一見鐘情，大為傾倒”，“驚得目瞪口呆”，“絕不會(huì)被扔進(jìn)垃圾桶”，或者“好得不能再好”。
一天早晨在餐桌旁，我嘴里嘟嘟囔囔：寫份好簡(jiǎn)歷的訣竅到底是什么？是清楚、真實(shí)、簡(jiǎn)潔，而且字里行間閃耀著過去所獲得的驕人業(yè)績(jī)的光輝。
我妻子花了兩分鐘的時(shí)間才讓我回歸正道。“寫份簡(jiǎn)歷對(duì)你來(lái)說(shuō)是小菜一碟，”她說(shuō)，“因?yàn)槟闶亲骷?。但?duì)大部分人而言，這是一種折磨?！?
誤導(dǎo)招聘經(jīng)理的簡(jiǎn)歷
看起來(lái)，應(yīng)該有一些方法能夠緩解簡(jiǎn)歷方面的憂慮。不幸的是，關(guān)于撰寫簡(jiǎn)歷的許多廢話只是純粹在誤導(dǎo)讀者。例如，在一篇文章中，一個(gè)知名的簡(jiǎn)歷專家就求職者如何使自己的簡(jiǎn)歷看上去更有吸引力而又“沒有真正撒謊”—即使他并不符合某個(gè)職位的要求—出了些點(diǎn)子。
他說(shuō)，訣竅在于使簡(jiǎn)歷“風(fēng)格化和籠統(tǒng)化”。例如，如果你的目標(biāo)是成為銷售經(jīng)理，那么千萬(wàn)不要那么直接地說(shuō)，而應(yīng)當(dāng)說(shuō)你在“尋找一個(gè)既有挑戰(zhàn)性又充滿責(zé)任的職位，處于這個(gè)職位可以使你的能力、所受的訓(xùn)練、以及經(jīng)驗(yàn)等最有效率最有效益地得到發(fā)揮”。另一個(gè)例子是：在總結(jié)自己的工作記錄時(shí)，不要只是簡(jiǎn)單地說(shuō)你曾經(jīng)“雇用、培訓(xùn)、監(jiān)督以及激勵(lì)下屬”，而應(yīng)當(dāng)說(shuō)你曾經(jīng)“高效率地雇用、有策略地培訓(xùn)、經(jīng)濟(jì)有效地監(jiān)督、以及有針對(duì)性地激勵(lì)下屬”。
哦，老天！你愿意雇用寫這種簡(jiǎn)歷的自命不凡、滿口空話的人嗎？在名詞前面加上自我吹噓的形容詞就真能使人獲得工作嗎？此外，難道大多數(shù)雇主不會(huì)認(rèn)為，若你處于一個(gè)既沒有什么挑戰(zhàn)性又不用負(fù)多少責(zé)任的職位上，那么你的能力、所受的培訓(xùn)、以及經(jīng)驗(yàn)等就不能有效率有效益地得到發(fā)揮嗎？并且任何人都可以說(shuō)自己曾經(jīng)高效率地雇用、有策略地培訓(xùn)等等，但是誰(shuí)又能證明這些呢？
實(shí)際上，這種類型的簡(jiǎn)歷無(wú)論有多好，都不可能使你獲得工作，充其量也只是使你獲得一個(gè)面試機(jī)會(huì)。在最終的決策階段，你的面試表現(xiàn)和證明書更有說(shuō)服力。一份糟糕的簡(jiǎn)歷確實(shí)會(huì)把你排除在競(jìng)爭(zhēng)的大門之外，從而付出失去工作的代價(jià)。
招聘經(jīng)理希望看到的簡(jiǎn)歷
如果充分利用簡(jiǎn)歷的話，它可以成為一種靈活的營(yíng)銷工具，它不僅能在你找工作時(shí)派上用場(chǎng)，而且可以在兩次求職之間幫助你對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行管理。寫一份簡(jiǎn)歷迫使你明確自己的職業(yè)目標(biāo)。它是你最佳業(yè)績(jī)的樣本的儲(chǔ)備庫(kù)，一旦雇主需要隨時(shí)可以動(dòng)用，并且可以用之于對(duì)當(dāng)前的工作進(jìn)展進(jìn)行評(píng)價(jià)，以及為績(jī)效評(píng)價(jià)和晉升做準(zhǔn)備。
在大多數(shù)情況下，招聘者都希望看到的簡(jiǎn)歷既簡(jiǎn)單又簡(jiǎn)短。如果有一大堆簡(jiǎn)歷需要你去處理，難道你不希望它們這樣嗎？“如果簡(jiǎn)歷超過兩頁(yè)，我就不打算讀它，”阿爾斯通。蓋德尼說(shuō)，他是亞特蘭大目標(biāo)營(yíng)銷體系公司的ceo，“我顧不過來(lái)那么多?！?
招聘經(jīng)理希望能夠輕易地追溯你的工作和教育經(jīng)歷，希望找到證據(jù)以證明你能夠干好工作，不希望看到工作經(jīng)歷中有無(wú)法解釋的間斷或任何使他們警惕的問題。就這么回事。
那么，在這些條件限制之下，你又該如何行動(dòng)從而使你脫穎而出呢？對(duì)你來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵是要用詳細(xì)說(shuō)明代替異想天開。很多簡(jiǎn)歷的不足之處在于只是干巴巴地陳述所做過的工作，以及空洞地宣稱自己所具備的競(jìng)爭(zhēng)力。招聘者希望看到事實(shí)和數(shù)字，這些使他能夠放心地把辦公室的鑰匙交給你。我所見過的大多數(shù)簡(jiǎn)歷都未能提供足夠的證據(jù)以證明自己所取得的業(yè)績(jī)。聲稱自己在某某方面有良好的記錄當(dāng)然很好，但是任何其他人也可以這么說(shuō)。招聘者又怎么能夠憑借簡(jiǎn)歷分得清誰(shuí)是真的誰(shuí)在吹牛呢？
假如你是招聘者，你會(huì)喜歡下面所描敘的哪一個(gè)：
a.高效率雇用，有策略地培訓(xùn)，經(jīng)濟(jì)有效地監(jiān)督，及有針對(duì)性地激勵(lì)下屬。
b.在擔(dān)任小機(jī)械部門經(jīng)理的兩年中，我發(fā)起了一個(gè)成本控制計(jì)劃和一次高強(qiáng)度的銷售培訓(xùn)活動(dòng)。結(jié)果部門的銷售額增加了25%，同時(shí)成本下降了10%.
如果你選擇a，請(qǐng)立即停止閱讀本文，去找那種簡(jiǎn)歷作者。如果你繼續(xù)讀本文，那么恭喜你，你已經(jīng)通過了大話空話這一關(guān)。
用故事打動(dòng)招聘經(jīng)理
以下的提問和方法可以幫助你改進(jìn)自己的簡(jiǎn)歷：你曾經(jīng)做過哪些事情使你獲得晉升、加薪或獎(jiǎng)金？你曾經(jīng)重組過哪些部門？如果你曾經(jīng)獲得的業(yè)績(jī)與未來(lái)雇主的業(yè)務(wù)直接相關(guān)的話，那就更好。如果你可以用生動(dòng)有力的例子說(shuō)明自己的管理風(fēng)格，并說(shuō)明它如何使公司在某些方面獲益，那么就請(qǐng)直言（不過應(yīng)該盡量簡(jiǎn)短）。逸聞趣事比數(shù)字更有打動(dòng)人的力量，它能夠以一種數(shù)字絕不可能具備的方式打動(dòng)別人的內(nèi)心。在你的出色管理之下，一些行將失敗的項(xiàng)目又起死回生了，你有這類曲折動(dòng)人的故事嗎？曲折動(dòng)人的故事人人都喜歡。
但是數(shù)字也不壞。你完成過某些項(xiàng)目嗎？該項(xiàng)目為單位增加了多少利潤(rùn)或節(jié)省了多少成本？你能夠明確自己為項(xiàng)目的成功做了哪些具體貢獻(xiàn)嗎？你曾經(jīng)開發(fā)過哪些新產(chǎn)品或新服務(wù)嗎？它們使公司的收入和利潤(rùn)增加了多少？
由于雇主推崇簡(jiǎn)潔，你應(yīng)該對(duì)職業(yè)生涯的主要內(nèi)容進(jìn)行篩選和分析，并通過選擇最適合未來(lái)雇主的材料為其定制一份簡(jiǎn)歷。如果你勤于收集關(guān)于教育、培訓(xùn)、工作現(xiàn)場(chǎng)、項(xiàng)目、報(bào)告、活動(dòng)等方面的信息，那么可供選擇的材料就非常豐富。
從小事中發(fā)現(xiàn)你的潛在優(yōu)勢(shì)
有時(shí)候，毫不起眼的小東西吸引了招聘經(jīng)理的注意并使他決定雇用你。對(duì)托尼。圣吉來(lái)說(shuō)，這個(gè)不起眼的東西是他的飛行執(zhí)照。他把簡(jiǎn)歷投遞給了柯林斯。萊薩克，后者打理了一家小型的工程咨詢企業(yè)，在提供專業(yè)服務(wù)的過程中常常需要建立三維模型以供專家驗(yàn)證之用。飛行執(zhí)照使萊薩克先生深信圣吉先生盡管缺乏該領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)，但他熟練于從三維角度觀察事物。
當(dāng)你構(gòu)思一份簡(jiǎn)歷時(shí)，你不可能總是清楚什么起作用。圣吉先生認(rèn)為飛行執(zhí)照與該工作風(fēng)馬牛不相及，以至于根本沒將其列入簡(jiǎn)歷之中。后來(lái)在面試的時(shí)候真相才浮出水面。
我回想起一個(gè)資深獵頭曾經(jīng)告訴我一件事，他的一個(gè)顧客之所以從眾多的受過相似培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，原因在于他從簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)這個(gè)顧客曾經(jīng)在一次政治競(jìng)選中做過志愿者，并且曾經(jīng)擔(dān)任過大學(xué)棒球隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)他而言，這些都意味著領(lǐng)導(dǎo)能力。
針對(duì)目標(biāo)職位定制簡(jiǎn)歷
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為應(yīng)該把所有的經(jīng)歷和技術(shù)列成一個(gè)清單。也許有一天其中的某一項(xiàng)使你獲得夢(mèng)寐以求的工作。
同樣重要的是，用新的經(jīng)歷—你承擔(dān)的項(xiàng)目、參加的會(huì)議、所受的培訓(xùn)和教育等—不斷地更新清單。因?yàn)殡S時(shí)間的流逝，對(duì)這些經(jīng)歷的印象肯定會(huì)逐步淡化。例如，你還能快速地想起十年前參加的項(xiàng)目、研討會(huì)和課程嗎？
萊薩克先生領(lǐng)導(dǎo)工程服務(wù)的業(yè)務(wù)以來(lái)，數(shù)十年不斷地身體力行，設(shè)計(jì)了所謂的終身成績(jī)單，在上面如實(shí)記錄自己知識(shí)主體的所有內(nèi)容—項(xiàng)目、研討會(huì)、學(xué)術(shù)討論會(huì)、會(huì)議、自愿工作、在職培訓(xùn)、生命體驗(yàn)等。其他人也設(shè)計(jì)了類似的收集職業(yè)信息的工具，通常稱之為職業(yè)文件夾。它們常?？梢宰鳛楹?jiǎn)歷的附件，在爭(zhēng)取工作面試機(jī)會(huì)上很有用。
當(dāng)然，雖然有大量信息要支配，你也不能一股腦兒將它們?nèi)咳M(jìn)簡(jiǎn)歷。你應(yīng)當(dāng)做一些研究—查看分類廣告和網(wǎng)頁(yè)上的工作描述，與目標(biāo)公司里的熟人聯(lián)系等等。明確公司對(duì)該職位的資格和經(jīng)驗(yàn)要求，然后從儲(chǔ)備清單中篩選出合適的項(xiàng)目填充到簡(jiǎn)歷中。清單就是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，使你能夠?yàn)槊恳粋€(gè)可能的雇主—或是重要的雇主—量身定做一份簡(jiǎn)歷。
我們?cè)倏纯词ゼ壬慕?jīng)歷。他離開萊薩克先生的公司后，在一家工程公司干了一段時(shí)間，然后又辭職申請(qǐng)一家建筑公司的設(shè)計(jì)工程師工作。他的希望并不大，因?yàn)橛盟约旱脑捳f(shuō)，設(shè)計(jì)工程師“多得很”，并且他沒有取得工程方面的學(xué)位。但是在面試過程中，面試者發(fā)現(xiàn)圣吉先生有某種軟件方面的經(jīng)驗(yàn)，而該軟件能夠解決一個(gè)長(zhǎng)期困擾該公司的問題，他立即雇用了圣吉先生。
因此，請(qǐng)你按照杰出的美國(guó)心理學(xué)家羅斯尼。羅斯納達(dá)拉所說(shuō)的那樣去勇敢地行動(dòng)吧：“大膽地表現(xiàn)自己吧，總會(huì)有所收獲的?！?
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